Mise en ligne du nouveau programme de récompenses sur le site WordPress d’Orléans Express | Vortex
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Mise en ligne du nouveau programme de récompenses sur le site WordPress d’Orléans Express

Vortex Solution annonce la mise en ligne d’un travail continu que nous avons réalisé pour Orléans Express. Chef de file dans le transport en autocar, Orléans Express propose aux usagers de ses services des commodités ainsi que des avantages concurrentiels. Ces bénéfices se traduisent notamment dans le programme de récompenses de l’entreprise sur lequel nous avons principalement concentré nos efforts.


En effet, le mandat de Vortex Solution a été de réaliser la refonte du programme sur le site, qui est passé de la fidélisation à la récompense. La clientèle d’Orléans Express se voit ainsi récompensée pour sa fidélité, et ce, à travers un système de badges à caractère social. Le client peut désormais recevoir toutes sortes de cadeaux, allant d’un café gratuit pouvant être réclamé à la gare d’autocar où il se trouve à un transfert gratuit entre deux villes. À l’origine de ce changement se trouve un désir de faciliter les déplacements de la clientèle et d’améliorer le confort des usagers voyageant à bord d’un autocar Orléans Express.


D’un point de vue technique, nous avons créé un API afin de communiquer les données au prestataire gérant le programme. D’un point de vue du UX, nous avons réalisé un travail d’analyse et nous avons fourni expertise et conseil à notre client. Finalement, d’un point de vue du marketing Web, nous avons réalisé des audits SEO et SEM, nous avons travaillé sur leur campagne Facebook et RTB et nous avons fourni un service de consultation, le tout dans un esprit de collégialité.


Visitez le site
pour découvrir le programme de récompenses d’Orléans Express et pour de plus amples renseignements.


Vortex Solution 40 rue Jean-Talon Est
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Télec. : 514 278-7606