Technicien.ne Comptable
Type de poste: Permanent
Horaire : Temps plein (37.5h/semaine)
Lieu de travail: Hybride (deux jours en présentiel par semaine). La période d’intégration initiale de deux semaines sera en présentiel à 100%.
Sous la supervision de la Directrice des Opérations financières, la personne recherchée sera une joueuse d’équipe dévouée à notre bonne santé financière et à la marche harmonieuse de nos opérations comptables. Elle divisera approximativement son temps entre la gestion complète du cycle des comptes à recevoir (1/3 du temps), la vérification de la conformité des données dans notre système comptable (1/3 du temps) et le soutien à la facturation (1/3 du temps).
Principales Responsabilités
- En charge du cycle complet des encaissements (préparation des dépôts et entrée de données dans notre système comptable)
- Prendre action pour faire le suivi des comptes clients:
- Faire des appels et envoyer des courriels aux clients;
- Envoyer les états de comptes;
- Envoyer les lettres de comptes échus.
- Rapporter proactivement aux gestionnaires de comptes et aux chargés de projets toute rétroaction du client pertinente à l’amélioration de l’expérience client.
- Identifier les recevables problématiques sur les comptes clients.
- Répondre aux demandes d’information des clients, entretenir de bons rapports avec les clients et résolution de problème.
- Tenir à jour les comptes clients dans le système comptables ainsi que notre Intranet (outil interne de gestion).
- Répondre aux demandes d’information des clients, entretenir de bons rapports avec les clients et résolution de problème.
- Effectuer de la facturation sur divers produits.
- Prendre ou recommander toute autre action nécessaire pour que le tout se déroule efficacement et harmonieusement.
Formation
Diplôme d’études collégiales en comptabilité ou expérience équivalente.
Expérience
Deux à trois ans d’expérience pertinente dans un poste similaire, incluant la gestion des comptes recevables.
Compétences générales
- Capacité impeccable de communiquer en français à un niveau professionnel, verbalement et à l’écrit;
- Capacité de bien comprendre et échanger à l’occasion en anglais avec certains clients (Ouest canadien);
- Sens développé du service à la clientèle;
- Bonne intelligence émotionnelle et tact;
- Sang-froid et professionnalisme;
- Jugement sûr;
- Sens de l’organisation et des priorités;
- Minutie et attention aux détails;
- Autonomie.
Compétences techniques
- Excellente connaissance de la Suite Microsoft Office.
Atout
- Connaissance du logiciel AccPac (Sage 300).