Municipal

Planète Vortex Solution

Nous avons développé une expertise unique pour la conception de sites web municipaux qui répondent aux exigences de transparence, de performance, et d’accessibilité des villes modernes. Grâce à notre approche centrée sur le citoyen, nous créons des plateformes qui favorisent une interaction fluide entre la municipalité et ses résidents, tout en respectant les normes en vigueur en matière de protection des données personnelles.

Nos solutions reposent sur l’utilisation de technologies à code ouvert, assurant ainsi flexibilité, évolutivité, et une gestion simplifiée pour les équipes municipales. Nos modules spécialisés, tels que l’engin de recherche avancé, les alertes citoyennes, et la gestion des règlements municipaux, sont conçus pour optimiser l’expérience utilisateur tout en facilitant la gestion quotidienne des informations par les webmestres et les départements de communication.

Avec une équipe 100 % locale basée au Canada, nous garantissons que chaque projet est réalisé sans sous-traitance, offrant ainsi une qualité de service constante et une compréhension approfondie des réalités municipales. Découvrez comment Vortex Solution peut soutenir votre ville avec des solutions numériques sur mesure.

Des modules WordPress au service des villes et municipalités

Notre agence propose des solutions web 360° spécialement conçues pour les villes et municipalités. Nous offrons des services complets, allant du développement de sites web intuitifs et performants à la gestion des plateformes digitales, en passant par l’intégration de systèmes de communication citoyenne et d’outils de gestion administrative en ligne. Grâce à nos modules WordPress, les villes peuvent améliorer leur présence numérique, optimiser leurs services et faciliter l’interaction avec leurs citoyens.

Carte interactive

Le module de carte interactive de Vortex Solution permet d’afficher des données géomatiques sur le web par l’entremise de point d’intérêt ou de zones sur une carte interactive.  La carte interactive rassemble des champs personnalisés au gestionnaire de contenu pouvant contenir du texte, des images ou des vidéos afin d’améliorer l’accessibilité à l’information et la rendre filtrable via des catégories et/ou des types de lieux.

  • Accessibilité universelle – comptabilité avec les normes d’accessibilité web du Québec, de l’Ontario et des standards WAG A, AA et AAA si nécessaire.
  • Gestion autonome et flexible du contenu
  • Interfaces adaptatifs (responsive)
  • Personnalisation de la navigation, recherche par adresse, recherche par mots clés et catégorisations des éléments
  • Automatisation d’affichage de données
  • Rapidité d’exécution de la solution
  • Flexibilité de connexion à des systèmes externes
  • Possibilité d’affichage des points d’intérêts, de zones (polygones), de tracés et d’un mode liste pour l’accessibilité web.
  • Outil bilingue – possibilité d’intégration d’autres langues via WPML.
  • Possibilité d’utiliser l’outil afin de créer des fiches de lieux personnalisées.

Compatibilité

Le module est compatible avec WordPress versions 6.0 et supérieures et nécessite au minimum PHP 7.4. L’affichage du fond de carte peut être réalisé grâce à GoogleMaps, Leaflet ou ArcGIS. Le module est également compatible avec des jeux de données multiples tel que :

  • Fichier de données KML
  • Données géospatiales ESRI ou ArcGIS
  • Fichier de données GeoJSON
  • Possibilité d’entrer manuellement vos coordonnées géographiques (latitude et longitude)

Affichage des adresses dans le système de recherche compatible avec GoogleMaps ou tout autres banques d’adresses (Fichier Excel ou API externes).

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Recherche par adresse

Le module de recherche par adresse de Vortex Solution permet aux utilisateurs de localiser rapidement les informations spécifiques à leur domicile comme la succursale la plus près de chez soi (pour le volet commercial), les horaires de collectes (déchets, composte, etc.) ou d’arrosage. Ce module utilise des données géospatiales et peut être intégrés à notre module de carte interactive OU vivre indépendamment pour une expérience fluide et intuitive.

  • Accessibilité universelle – comptabilité avec les normes d’accessibilité web du Québec, de l’Ontario et des standards WAG A, AA et AAA si nécessaire.
  • Gestion autonome et flexible du contenu
  • Interfaces adaptatifs (responsive)
  • Automatisation d’affichage de données selon une zone précise occasionnant l’amélioration de l’efficacité des services rendus par la ville ou la municipalité
  • Réduction des erreurs de calendriers des collectes par les citoyens et des appels à la ligne d’aide/service aux citoyens
  • Flexibilité de connexion à des systèmes externes autre que GoogleMaps
  • Outil bilingue – possibilité d’intégration d’autres langues via WPML.
  • Flexibilité et intégration des données en temps réel – mise à jour simple des éléments affichés (changements de secteurs, travaux publics, etc.)
  • Engagement de l’utilisateur – plus portée à consulter le site web qui lui permet de consulter une information relative à son domicile rapidement

Compatibilité

Le module est compatible avec WordPress versions 6.0 et supérieures et nécessite au minimum PHP 7.4. Le module est également compatible avec des jeux de données ou banques d’adresses comme :

  • Fichier JSON
  • GoogleMaps
  • API externes maisons

Module de carte interactive de Vortex Solution – Possibilité de jumelé les deux modules pour offrir plus de services aux utilisateurs et gérer le contenu au même endroit dans le gestionnaire de contenu

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Règlementation et permis

Le module de règlementation et permis de Vortex Solution permet aux citoyens de consulter facilement les lois, règlements municipaux et ordonnances en vigueur. Organisé sous forme de liste ou de catégories, il offre un accès rapide à des documents clés, tels que les règlements sur le zonage, les permis ou la sécurité publique. Ce module aide les habitants et les entreprises à se conformer aux règles locales en leur fournissant une ressource claire et à jour.

  • Accessibilité universelle – comptabilité avec les normes d’accessibilité web du Québec, de l’Ontario et des standards WAG A, AA et AAA si nécessaire.
  • Interfaces adaptatifs (responsive)
  • Vulgarisation des règlementations par thématiques/sujets
  • Automatisation d’affichage
  • Réduction des appels aux services citoyens en rendant disponibles les règlements municipaux sans avoir à se déplacer
  • Réduction des demandes de renseignements : Diminue le nombre de demandes téléphoniques ou par courriel aux services municipaux, puisque les réponses sont directement accessibles en ligne.
  • Gain de temps en simplifiant la recherche de règlements spécifiques grâce à une organisation claire réduisant le temps de recherche
  • Recherche améliorée : Un index permet souvent une recherche par mots-clés, facilitant la navigation et la découverte rapide des règlements pertinents.
  • Mise à jour rapide : Les règlements peuvent être modifiés et publiés en temps réel, assurant que les utilisateurs disposent des informations les plus récentes.
  • Éducation citoyenne : Aide à sensibiliser les résidents aux règlements et à encourager un comportement civique responsable.
  • Réduction de l’empreinte papier : En rendant les règlements disponibles en ligne, la ville peut réduire les impressions papier, contribuant ainsi à une approche plus durable.
  • Transparence : Renforce la confiance des citoyens en rendant les lois et réglementations locales accessibles et compréhensibles à tous.

Compatibilité

Le module est compatible avec WordPress versions 6.0 et supérieures et nécessite au minimum PHP 7.4. Ce module fonctionne avec l’éditeur de contenu Gutenberg.

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Fichiers témoins

Byscuit est une solution complète de gestion de consentement, spécialement conçue pour répondre aux exigences de la Loi 25 en matière de confidentialité. Notre plateforme personnalisable, entièrement élaborée au Canada, vous permet de respecter les réglementations tout en offrant une expérience conviviale. Votre bannière de consentement aux fichiers témoins vous assure une conformité optimale en toute simplicité.

  • Compatible aux normes en vigueur (GDPR, PIEPEDA, Loi25)
  • Outil bilingue et support bilingue – français, anglais
  • Support local – équipes d’assistance et de développement basées au Canada.
  • Possibilité de personnaliser selon votre site web
  • Données stockées au Canada – sécurité et confidentialité accrue
  • Intégration avec des outils d’analyses comme GA4 et GTM

Compatibilité

Le module est compatible avec WordPress versions 5.0 et supérieures et nécessite au minimum PHP 7.4.

Byscuit proposera sous peu des rapports détaillés sur l’utilisation des témoins, la conformité réglementaire et la performance du site web.

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Accessibilité web

Le module d’accessibilité web de Vortex Solution a été créé afin de rendre l’accessibilité web plus abordable pour nos clients entrepreneurs. Le module vient répondre à certains critères de l’accessibilité universelle permettant à l’utilisateur de modifier la grandeur des caractères, augmenter le contraste des couleurs et désactiver les animations (autoplay sur les vidéos).

  • Accessibilité universelle – comptabilité avec les normes d’accessibilité web du Québec, de l’Ontario et des standards WAG A, AA et AAA si nécessaire.
  • Permettre à un public plus élargi de consulter un site web
  • Interfaces adaptatifs (responsive)
  • Amélioration du poids SEO face à la console de Google
  • S’adapte à toutes les FONTs web et image de marque

Compatibilité

Le module est compatible avec WordPress versions 5.5 et supérieures et nécessite au minimum PHP 7.4.

Manipulation nécessaire au niveau des fichiers CSS afin d’adapter le module à votre image de marque.

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Bandeau d’alerte

Le module de bandeau d’alerte de Vortex Solution agit à titre de notification placée en haut ou en bas d’une page web afin d’afficher un message important ou urgent aux visiteurs. Il peut être utilisé pour communiquer des annonces, des mises à jour, des promotions ou des avertissements (comme des interruptions de service ou un avis d’ébullition d’eau). Ce bandeau est souvent personnalisé en termes de couleurs, texte et style, et peut être configuré pour apparaître sur toutes les pages du site ou uniquement sur certaines.

  • Accessibilité universelle – comptabilité avec les normes d’accessibilité web du Québec, de l’Ontario et des standards WAG A, AA et AAA si nécessaire.
  • Interfaces adaptatifs (responsive)
  • Communication immédiate : permet de partager rapidement les informations importantes pour les visiteurs comme des offres spéciales ou des interruptions de service.
  • Visibilité garantie : le bandeau capture l’attention de tous les utilisateurs à leur visite sur le site.
  • Amélioration de l’expérience utilisateur et gestion de cris (Exemple pour un avis d’ébullition de l’eau)
  • Augmentation du taux de conversion lorsqu’utilisé pour des promotions ou annonces de vente
  • Facilité de mise à jour et flexibilité de l’outil sans affecter la structure du site

Compatibilité

Le module est compatible avec WordPress versions 5.5 et supérieures et nécessite au minimum PHP 7.4.

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Comme il s’agit d’un bandeau modulable que le webmestre peut retirer et afficher en tout temps, il se peut que celui-ci ne soit pas disponible lors de votre visite sur le site.

Nouvelles et actualités

Le module de nouvelles et actualités de Vortex Solution permet d’afficher en temps réels les dernières informations, articles ou annonces pertinentes pour les visiteurs. Ce module peut être automatiquement mise à jour avec le contenu le plus récent OU permettre au webmestre de choisir ce qui s’affiche. Il est souvent configuré pour afficher un aperçu des titres, des résumés, des images, et des liens vers les articles complets, offrant ainsi une vue rapide et dynamique des actualités du site ou du secteur.

  • Accessibilité universelle – comptabilité avec les normes d’accessibilité web du Québec, de l’Ontario et des standards WAG A, AA et AAA si nécessaire.
  • Interfaces adaptatifs (responsive)
  • Mise à jour dynamique permettant de diffuser les dernières actualités en temps réel offrant du contenu frais et pertinent
  • Automatisation des affichages
  • Encourage les visiteurs à revenir régulièrement sur le site
  • Amélioration du SEO et renforcement de la notoriété
  • Maillage interne par l’affichage de nouvelles similaires dans les nouvelles individuelles, affichage dynamique sur la page d’accueil ou autres sections pertinentes
  • Augmentation du temps passé sur le site
  • Possibilité de filtrer les actualités et permettre la recherche par mots clés aux visiteurs

Compatibilité

Le module est compatible avec WordPress versions 5.5 et supérieures et nécessite au minimum PHP 7.4. Ce module fonctionne avec l’éditeur de contenu Gutenberg.

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Événements et activités

Le module d’événements et activités de Vortex Solution permet d’afficher les prochaines activités, conférences, webinaires ou autres événements importants sur le web. Ce module permet la gestion d’événements récurrents et sporadiques et inclus des informations comme les dates, les lieux, les description, liens d’inscriptions externes et les catégories des événements.

  • Accessibilité universelle – comptabilité avec les normes d’accessibilité web du Québec, de l’Ontario et des standards WAG A, AA et AAA si nécessaire.
  • Interfaces adaptatifs (responsive)
  • Mise à jour dynamique permettant de diffuser les dernières actualités en temps réel offrant du contenu frais et pertinent
  • Automatisation des affichages
  • Encourage les visiteurs à revenir régulièrement sur le site
  • Amélioration du SEO et renforcement de la notoriété
  • Maillage interne par l’affichage de nouvelles similaires dans les nouvelles individuelles, affichage dynamique sur la page d’accueil ou autres sections pertinentes
  • Augmentation du temps passé sur le site
  • Possibilité de filtrer les actualités et permettre la recherche par mots clés aux visiteurs

Compatibilité

Le module est compatible avec WordPress versions 6.0 et supérieures et nécessite au minimum PHP 7.4. Ce module fonctionne avec l’éditeur de contenu Gutenberg. Comptabilité avec Woo Commerce et multiples processeurs de paiements en ligne si une possibilité d’inscription en ligne sont nécessaire.

  • Moneris
  • Global Payments
  • Stripe
  • PayPal

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Organismes communautaires

Le module des organismes communautaires de Vortex Solution permet d’offrir une vitrine pour les associations, organismes à but non lucratif, groupes et services locaux. Il permet de lister et de décrire chaque organisme avec des informations telles que leurs missions, coordonnées et activités. Ce module facilite la découverte et l’accès des citoyens aux ressources communautaires, encourageant ainsi la participation locale et le soutien mutuel.

  • Accessibilité universelle – comptabilité avec les normes d’accessibilité web du Québec, de l’Ontario et des standards WAG A, AA et AAA si nécessaire.
  • Interfaces adaptatifs (responsive)
  • Jumelé à notre module de carte interactive, il permet de mettre de l’avant les organismes de votre région
  • Visibilité accrue : Offre aux organismes locaux une meilleure visibilité auprès des citoyens, augmentant leur notoriété et leur impact.
  • Accès centralisé : Permet aux visiteurs de trouver facilement des informations sur divers services et associations dans un seul endroit.
  • Encouragement à l’engagement : Favorise la participation des résidents aux activités communautaires et encourage le bénévolat.
  • Renforcement des liens locaux : Facilite la connexion entre les citoyens et les organismes, renforçant ainsi le tissu social de la communauté.
  • Soutien aux initiatives locales : Aide à promouvoir les initiatives locales et à soutenir le développement communautaire.

Compatibilité

Le module est compatible avec WordPress versions 6.0 et supérieures et nécessite au minimum PHP 7.4. Ce module fonctionne avec l’éditeur de contenu Gutenberg.

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Single sign-on (SSO)

Vortex Solution a l’habitude de mettre en place un système d’authentification qui permet aux utilisateurs d’accéder à plusieurs applications ou services avec un seul identifiant et mot de passe. Au lieu de se connecter séparément à chaque service, l’utilisateur s’authentifie une seule fois et obtient un accès automatique aux autres systèmes connectés sans avoir à ressaisir ses informations.

  • Simplification de l’expérience utilisateur : Les utilisateurs n’ont besoin de se connecter qu’une seule fois pour accéder à plusieurs services ou applications, rendant la navigation plus fluide.
  • Réduction des mots de passe : Diminue le nombre de mots de passe que les utilisateurs doivent mémoriser, ce qui peut réduire le risque de mots de passe faibles ou réutilisés.
  • Amélioration de la sécurité : Centralise la gestion des identifiants et des authentifications, facilitant l’application de politiques de sécurité robustes, comme l’authentification multifactorielle (MFA).
  • Réduction du support technique : Moins de demandes de réinitialisation de mot de passe et de gestion des identifiants, ce qui allège la charge sur le support technique.
  • Gestion centralisée : Permet une gestion centralisée des utilisateurs et des permissions, facilitant l’administration et la gestion des accès.
  • Gain de temps : Les utilisateurs économisent du temps en évitant de se connecter à plusieurs applications ou services individuellement.
  • Amélioration de la conformité : Facilite la mise en œuvre de politiques de sécurité et de conformité en centralisant les processus d’authentification et de gestion des accès.
  • Expérience utilisateur cohérente : Offre une expérience utilisateur uniforme à travers différentes applications ou services, renforçant la satisfaction et la productivité.

Compatibilité

Le module est compatible avec WordPress versions 6.0 et supérieures et nécessite au minimum PHP 7.4. Si l’outil à connecter le permet, nous utilisons WPO365 pour la connexion.

  • OAuth 2.0
  • SAML (Security Assertion Markup Language)
  • Microsoft Azure AD
  • Auth0

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Moteur de recherche

Le module de recherche général de Vortex Solution permet aux utilisateurs de trouver rapidement des informations en recherchant des mots-clés ou des phrases spécifiques. Ce module est intégré sous la forme d’une barre de recherche visible, souvent accompagnée d’options de filtrage ou de tri pour affiner les résultats.

  • Accessibilité universelle – comptabilité avec les normes d’accessibilité web du Québec, de l’Ontario et des standards WAG A, AA et AAA si nécessaire.
  • Interfaces adaptatifs (responsive)
  • Améliore l’expérience utilisateur en facilitant la navigation et l’accès au contenu pertinent du site.
  • Autocomplétion pour l’utilisation saisie des requêtes en suggérant des termes et des phrases dès les premières lettres tapées, réduisant ainsi l’effort nécessaire pour trouver des informations.
  • Corrige les fautes de frappe ou d’orthographe
  • Exclut les mots vides (le, la, ou…)
  • Réduction des appels au service client ou citoyen
  • Offre la gestion de la pertinence des résultats de recherche (classement des résultats de recherche)
  • Résultats de recherche sous les 100ms

Compatibilité

Le module est compatible compatible avec WordPress versions 6.2 et supérieures ainsi qu’avec PHP 7.4 et versions ultérieures, et permet la création de sites bilingues et/ou multisites. Ce module fonctionne avec l’éditeur de contenu Gutenberg et WooCommerce.

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